Waarom een externe vertrouwenspersoon?
Iedere organisatie heeft een wettelijke plicht om een sociaal veilige werkomgeving te creëren. Een externe vertrouwenspersoon van Bondgenoten DGI helpt niet alleen bij het opvangen van meldingen rond ongewenst gedrag of integriteitskwesties, maar draagt ook bij aan preventie, bewustwording en herstel van vertrouwen.
Ontdek ons externe vertrouwenspersoon-abonnement en borg sociale veiligheid met aandacht en vertrouwen.
✅ Voldoet aan Arbowet artikel 3 (PSA) en BW 7:611 (goed werkgeverschap)
✅ Onafhankelijk & vertrouwelijk meldpunt
✅ Deskundige begeleiding en advies voor leidinggevenden en HR
✅ Structurele borging van sociale veiligheid in beleid én praktijk
Een vertrouwenspersoon maakt verschil wanneer beleid menselijk wordt ingevuld. Door goed te luisteren, patronen te signaleren en te reflecteren met management, ontstaat ruimte voor leren en verbeteren.
Meer over PSA en de wettelijke verplichting lees je op Arboportaal.nl.
De rol van een externe vertrouwenspersoon
Een externe vertrouwenspersoon kan in korte tijd een groot verschil maken. In deze video ontdek je in minder dan twee minuten hoe zo’n rol bijdraagt aan het creëren van een veilige werkomgeving binnen de overheid.
Veel organisaties beschikken over beleid en gedragscodes, maar merken dat medewerkers de stap naar een gesprek soms moeilijk vinden. De vertrouwenspersoon zorgt ervoor dat mensen wél hun verhaal kunnen doen — op een plek waar luisteren, begrip en professionaliteit centraal staan.
Door tijdig signalen op te vangen en bespreekbaar te maken, helpt de externe vertrouwenspersoon organisaties om verzuim te verminderen, integriteit te versterken en vertrouwen te herstellen tussen collega’s.
Deze video laat zien wat dat in de praktijk betekent: de kracht van een onafhankelijke professional die niet oordeelt, maar ondersteunt — en daarmee sociale veiligheid duurzaam bevordert.
Ontdek ons externe vertrouwenspersoon-abonnement en borg sociale veiligheid met aandacht en vertrouwen.
Ontdek in minder dan 2 minuten welke positieve bijdrage een exerne vertrouwenspersoon kan leveren aan het creëren van een veilige werkomgeving?
Een externe vertrouwenspersoon in de praktijk
Wat doet een externe vertrouwenspersoon eigenlijk op de werkvloer?
Vaak begint het met een vertrouwelijk gesprek waarin iemand zijn zorgen kan delen zonder oordeel of risico. Soms gaat het over ongewenst gedrag of werkdruk, soms over kleine signalen die iets groters voorspellen. De vertrouwenspersoon luistert, stelt vragen en denkt mee over mogelijke stappen — altijd met respect voor de vertrouwelijkheid van het gesprek.Tegelijkertijd helpt de vertrouwenspersoon de organisatie om patronen te herkennen en preventief te handelen. Zo groeit een meldcultuur waarin problemen bespreekbaar worden voordat ze escaleren. En dat maakt organisaties sterker, veiliger en veerkrachtiger — ook op de lange termijn.
Ontdek ons externe vertrouwenspersoon-abonnement en borg sociale veiligheid met aandacht en vertrouwen.
De toegevoegde waarde van een vertrouwenspersoon voor de organisatie
Een vertrouwenspersoon is niet alleen een luisterend oor voor medewerkers, maar ook een spiegel voor de organisatie. Door signalen te herkennen en bespreekbaar te maken, helpt de vertrouwenspersoon bij het verbeteren van de organisatiecultuur. Dat heeft directe invloed op werkgeluk, samenwerking en productiviteit.
De vertrouwenspersoon bevordert open communicatie en helpt leidinggevenden om met meer vertrouwen en bewustzijn te handelen in lastige situaties. Zo ontstaat een werkklimaat waarin mensen fouten durven toe te geven, feedback geven normaal is en iedereen zich verantwoordelijk voelt voor elkaar.
Organisaties die structureel investeren in sociale veiligheid en vertrouwelijkheid merken het verschil: minder verloop, minder verzuim en meer betrokkenheid. Dat is de kracht van aandacht en menselijke verbinding.
Ontdek ons externe vertrouwenspersoon-abonnement en borg sociale veiligheid met aandacht en vertrouwen.
Onze aanpak
1️⃣ Inrichten van vertrouwen 🛠️
We starten met heldere afspraken, meldprocedure en communicatie binnen de organisatie. Zo weet iedereen wat de rol van de vertrouwenspersoon is en hoe medewerkers contact kunnen opnemen.
2️⃣ Begeleiding en advies 🤝
De vertrouwenspersoon is beschikbaar voor medewerkers, HR en leidinggevenden – met advies over melding én preventie. Door zorgvuldig te handelen en signalen tijdig te bespreken, versterken we de sociale veiligheid.
3️⃣ Reflectie en rapportage 📊
Periodieke analyse van meldingen en signalen helpt bij structurele verbetering en beleidsevaluatie. Zo wordt de vertrouwenspersoon een vaste schakel in het leren en ontwikkelen van de organisatie.
Van aanpak naar borging
Waarom kiezen voor een externe vertrouwenspersoon-abonnement
Sociale veiligheid vraagt niet alleen om beleid en training, maar ook om structurele borging in de dagelijkse praktijk.
Veel organisaties hebben inmiddels gedragscodes en trainingen, maar missen de continue aanwezigheid van iemand die luistert, adviseert en verbindt.
Daarom biedt Bondgenoten DGI een extern vertrouwenspersoon-abonnement. Het is ons antwoord op de behoefte aan duurzame ondersteuning bij sociale veiligheid en integriteit.
Geen losse interventie, maar een structureel partnerschap dat zorgt dat aandacht voor veiligheid niet verdwijnt zodra een project eindigt.Vanuit onze aanpak — gebaseerd op de Arbowet, BW 7:611 en de LVV-beroepscode — helpen we organisaties niet alleen incidenten te voorkomen, maar ook te leren van signalen en gesprekken.
Zo wordt sociale veiligheid een vast onderdeel van de organisatiecultuur, niet iets dat pas speelt na een incident.
4 voordelen
🧭
Continuïteit
Structurele borging van sociale veiligheid, ook na afloop van trajecten.
🧩
Verbinding
Eén aanspreekpunt dat beleid, gedrag en cultuur met elkaar verbindt.
💬
Vertrouwen
Deskundige, onafhankelijke begeleiding van medewerkers en management.
📈
Leren & verbeteren
Trends en signalen worden vertaald naar preventieve acties.
Wat zit in het abonnement
| Onderdeel | Beschrijving |
|---|---|
| 🛡️ LVV-geregistreerde vertrouwenspersoon | Onafhankelijke, gecertificeerde externe vertrouwenspersoon voor ongewenst gedrag én integriteit. Werkt conform Arbowet en beroepscode LVV. |
| 📞 Bereikbaarheid & eerste opvang | Telefonisch en online bereikbaar tijdens kantooruren. Eerste opvang en kort advies bij meldingen inbegrepen. |
| 👥 Drie meldingen per jaar inbegrepen | Intake en eerste begeleiding (gemiddeld 2 uur per melding) zonder extra kosten. |
| 📈 Jaarverslag & managementrapportage | Geanonimiseerde rapportage over meldingen, trends en verbeterpunten. Voldoe aantoonbaar aan wet- en regelgeving. |
| 💬 Kwartaalreflectie met HR of management | Korte bespreking (1 uur) over signalen en preventieve acties om sociale veiligheid te versterken. |
| 📚 Kennis- & wetgevingsupdates | Periodieke updates over sociale veiligheid, integriteit en actuele LVV-richtlijnen. |
| 📄 Beleidscheck sociale veiligheid | Jaarlijkse toetsing van PSA- en integriteitsbeleid aan actuele wet- en regelgeving. |
| 💶 Abonnement | € 350 per maand (excl. btw). Looptijd 12 maanden, opzegbaar per kwartaal. |
| ⏱️ Uurtarief op nacalculatie | € 95 – € 125 per uur voor extra begeleiding, training of complexe meldingen. |
| 🔄 Optionele uitbreidingen | Themasessies, snelle interventies, preventiescan of begeleiding interne vertrouwenspersonen (meerprijs op aanvraag). |
Optionele uitbreidingen (pakket Plus)
| Extra dienst | Indicatieve prijs |
|---|---|
| 🔹 Jaarlijkse themabijeenkomst of training | + € 950 per sessie (max. 15 deelnemers) |
| 🔹 Snelle interventie binnen 24 uur (on-call) | + € 50 p.m. |
| 🔹 Preventiescan sociale veiligheid (0-meting) | + € 500 éénmalig |
| 🔹 Begeleiding interne vertrouwenspersoon | + € 95 p.u. |
| 🔹 Extra kwartaalreflecties | + € 150 per sessie |
Wij werken volgens de geldende wetgeving
📜 Arbowet artikel 3 lid 2
Beleid gericht op voorkoming en beperking van psychosociale arbeidsbelasting.
⚖️ Burgerlijk Wetboek 7:611 en 7:658
Zorgplicht en goed werkgeverschap bij veiligheid en integriteit.
👁️🗨️ Wetsvoorstel Vertrouwenspersoon (2025)
Verwachte verplichting voor organisaties ≥ 10 medewerkers om een vertrouwenspersoon aan te stellen.
Wat een externe vertrouwenspersoon oplevert
✅ Medewerkers voelen zich gehoord, gezien en veilig.
✅ Minder ziekteverzuim en meer vertrouwen.
✅ Organisatie voldoet aan wetgeving én good governance.
✅ Cultuur van openheid en integriteit wordt zichtbaar versterkt.
✅ Hogere productiviteit en duurzame inzetbaarheid.
Klaar om sociale veiligheid structureel te borgen?
Plan een vrijblijvend gesprek om de mogelijkheden voor jullie organisatie te verkennen.
Een eerste contact met een vertrouwenspersoon kan al het begin zijn van meer rust, vertrouwen en helderheid in de samenwerking.